TOP MANAGEMENT CONSULTING
KUNDENNUTZEN
KOMPETENZ

Roland Adams hat folgende Beiträge mit den Schwerpunkten Marketing, Vertrieb und Strategie
in diversen Buchpublikationen und Fachzeitschriften veröffentlicht:

_Benchmarking zur Erhöhung der Dienstleistungsqualität, in:
_Benchmarking – der Weg zu Best Practice, Armin Töpfer (Hrsg.), Springer-Verlag, 1997

_Customer Banking: Kundenorientierung – Nutzen schaffen und verkaufen,
_Droege & Comp., Gabler Verlag, 1997

_Internationalisierung von Vertriebsstrukturen bei Investitionsgütern, in:
_Strategien für Investitionsgütermärkte,
_Droege / Backhaus / Weiber (Hrsg.), Verlag Moderne Industrie, 1993